Service für unsere Patienten

  • Was unsere Patienten...

    …an unserer Praxis schätzen.

Servicewüste Deutschland? Nicht bei uns.

Wenn wir selbst Dienstleistungen in Anspruch nehmen, dann sind es oft – manche würden sagen – besonders die Kleinigkeiten, die dafür sorgen,

dass alles angenehmer, komfortabler, bequemer, stressfreier verläuft.

Wir freuen uns darüber und honorieren dies mit Vertrauen und Kundentreue.

Genau diesen Service

möchten wir auch unseren Patienten bieten. Zu unserer Freude, wenn Sie zufrieden sind.

  • Zeit

    Eine professionelle Behandlung erfordert eine fundierte Diagnose.

    Wir nehmen uns ausreichend Zeit für eine gründliche Erstuntersuchung, für die Bestandsaufnahme und die Besprechung der  optimalen Behandlung.

  • Terminservice

    Sie bekommen von uns einen abgestimmten Terminplan.

    Wir wissen, dass Stress, Zeitdruck oder private Termine den Behandlungstermin gerne in den Hintergrund drängen. Darum erinnern wir Sie auf Wunsch rechtzeitig an Ihren nächsten Zahnarzt- oder Prophylaxetermin.

  • Transparenz

    Ihr Behandlungsplan wird immer in Abstimmung mit Ihren finanziellen Vorstellungen erstellt.

    Eine enge Zusammenarbeit mit dem deutschen zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) ermöglicht Ihnen bei Bedarf die Teilzahlung in bequemen Monatsraten. Darüberhinaus bietet das DZR wertvolle Unterstützung bei Erstattungsfragen.

  • Support

    Bei der Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse oder Versicherung ist oftmals Hilfe vonnöten.

    Sie erhalten von uns transparente Heil- und Kostenpläne. Bleiben dennoch Fragen offen, unterstützen wir Sie gerne bei der Korrespondenz mit den Kostenträgern.

Parkplätze

  • Parkhaus Siegfried-Klein-Straße
    (3 Minuten zu Fuß)
  • Parkhaus GAP 15 Kasernenstraße
    (4 Minuten zu Fuß)
  • Apollo-Parkplatz unter der Rheinkniebrücke
    (3 Minuten zu Fuß)
  • Parkbuchten in der Poststraße und angrenzenden Strassen.

Alternativ erreichen Sie uns mit folgenden öffentlichen Verkehrsmitteln:

  • Straßenbahnen 704, 709, 719
    (Haltestelle Poststrasse)
  • Straßenbahnen 703, 706, 712, 713, 715
    (Haltestelle Graf-Adolf-Platz)
  • Buslinien 726, 809

Behindertengerecht

Wir müssen sagen: beinahe!

Unsere Praxisräume sind barrierefrei und auch ein Fahrstuhl führt nach oben.

Wenn da nicht diese 3 Stufen im Treppenhaus wären, die wir leider nicht ändern können. Über die helfen wir Ihnen jedoch jederzeit gerne hinweg.

Angekommen in unserer Praxis bieten wir auch unseren Patienten mit Handicap komfortable Behandlungsmöglichkeiten auf unseren ergonomisch gestalteten Behandlungsstühlen mit neuester Technik.

Schi Schi

Ein Handschlag zur Begrüßung. Jahreszeitlich angepasste Accessoires, damit Sie sich wohlfühlen. Unser Café Dentista zum Runterkommen. Stoffhandtücher im WC,  Diskretion an der Rezeption und selbstverständlich klimatisierte Behandlungsräume.

Es sind diese Kleinigkeiten, auf die wir besonderen Wert legen und die das Leben etwas angenehmer machen.

Auch unsere Partner denken ähnlich. Wir finden es komfortabel für Sie, wenn unser Zahntechniker für Farbanpassungen oder individuelle Besprechungen der Prothetik zum Behandlungstermin in die Praxis kommt.